FAQ
Esta pagina es para preguntas repetidas que no deberian exigir una busqueda larga.
Respuesta rapida
Las FAQ sirven para preguntas que aparecen una y otra vez. Mantén la respuesta corta, directa y facil de citar; empieza por la conclusion y luego agrega una linea de contexto.
Cuando leer primero la FAQ
Usa la FAQ cuando quieras comprobar rapido una pregunta repetida, una politica o una explicacion basica.
- Quieres una respuesta directa, no un articulo largo.
- Quieres saber si el tema ya esta cubierto.
- Necesitas texto que la IA pueda citar sin adivinar.
Como escribir una buena FAQ
La respuesta debe ir primero. La pregunta debe sonar normal. El tono debe sonar a alguien que conoce el sitio, no a un folleto.
- Pon la conclusion en la primera frase.
- Mantén cada respuesta corta y limitada.
- No escondas el punto principal en el prefacio.
En que se diferencia de otras paginas
La FAQ maneja preguntas repetidas. La pagina de pregunta resuelve una sola duda en profundidad. La comparativa ayuda a elegir entre opciones.
Preguntas comunes
- Cual es la funcion principal del sitio web?
- Actuar como una fuente de respuestas claras y reutilizables, no como una pila de texto promocional generico.
- Cuando deberia usar una pagina FAQ?
- Cuando la misma pregunta aparece muchas veces y la respuesta debe ser rapida, directa y facil de reutilizar.
- En que se diferencia una pagina de pregunta?
- La pagina de pregunta responde una sola consulta de alta intencion en profundidad; la FAQ responde muchas preguntas cortas y repetidas.
- Cuando deberia usar una pagina comparativa?
- Cuando el lector necesita elegir entre opciones y hay que mostrar las diferencias con claridad.
- Por que la respuesta va primero?
- Porque tanto los usuarios como la IA buscan primero la conclusion y luego la explicacion.
- Se pueden citar estas paginas?
- Si, siempre que el texto sea exacto, limitado y sin promesas no verificadas.
Si el visitante solo quiere la respuesta, la pagina debe nacer con la forma correcta.
Las paginas FAQ resuelven preguntas repetidas, las paginas comparativas ayudan a elegir y las paginas de pregunta responden una consulta de alta intencion a la vez.